🚚 Política de Envíos Nacionales — E-VENDER

Cobertura:

E-VENDER realiza envíos a todo el territorio nacional colombiano mediante transportadoras certificadas como Coordinadora, Servientrega, Envia o Interrapidísimo.

Los pedidos se despachan desde nuestro centro logístico en Mosquera (Cundinamarca) o Bogotá, según disponibilidad.

Tiempos de entrega:

Los tiempos de entrega varían entre 2 y 6 días hábiles, dependiendo del destino y condiciones logísticas del operador.

En temporadas de alta demanda o zonas de difícil acceso, el plazo puede extenderse.

Costos de envío:

Los costos de envío se calculan según el valor total del pedido y se aplican de la siguiente forma:

• Pedidos menores a $100.000 COP: envío nacional $14.900 COP.
• Pedidos entre $100.000 y $199.999 COP: envío nacional $7.900 COP.
• Pedidos iguales o superiores a $200.000 COP: envío gratuito a todo el país.

Estos valores aplican únicamente para productos con peso y volumen estándar (hasta 2 kg y 40×40×40 cm).

Excepciones:

Algunos productos voluminosos o de peso superior (como parlantes grandes, combos gamer o proyectores) pueden tener un costo adicional de envío, el cual será informado antes de la confirmación del pedido.

También pueden aplicar excepciones para envíos hacia zonas especiales o de difícil acceso (como San Andrés, Leticia o corregimientos rurales), según tarifas de la transportadora.

Reexpediciones y direcciones erradas:

Si el cliente registra una dirección incorrecta o incompleta y el paquete requiere reenvío, el costo adicional del segundo envío correrá por cuenta del cliente.

Seguimiento:

Todos los pedidos incluyen número de guía y seguimiento en línea a través del sitio web de la transportadora seleccionada.

E-VENDER se reserva el derecho de modificar estas tarifas en función de los costos logísticos nacionales o promociones vigentes, manteniendo siempre la transparencia en la comunicación al cliente.